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Política de Envíos

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En El Proveedor en Línea trabajamos para que recibas tus compras de forma rápida y segura, adaptándonos al destino, volumen y características de tu pedido.

Ofrecemos distintas alternativas de envío, transporte y retiro para que elijas la opción más conveniente.

Envíos en CABA y GBA

Realizamos entregas mediante logística propia y servicios de mensajería, según el destino y las características de tu compra.

Para los pedidos disponibles, procuramos realizar el despacho dentro de las 24 horas hábiles posteriores a su confirmación. El plazo de entrega puede variar según la modalidad y el destino.

¿Cómo solicitar el envío?

Agregá los productos al carrito, ingresá tu código postal y seleccioná una de las opciones de envío disponibles.

Envíos al interior del país

Despachamos pedidos a todo el país mediante servicios de correo y transportes de carga, incluyendo alternativas especializadas para compras mayoristas.

¿Cómo solicitar el envío?

Ingresá tu código postal en el carrito para consultar las opciones disponibles para tu destino.

Si tu compra requiere transporte de carga o condiciones especiales de despacho, podés comunicarte con nosotros para coordinar la alternativa más conveniente.

Los tiempos de entrega dependen del destino, el transportista y las características del pedido.

Retiro con logística propia en Boedo, CABA

¿Preferís retirar tu pedido? También podés utilizar tu propio vehículo, servicio de mensajería o transporte contratado para retirar la mercadería en nuestro punto logístico de Boedo, Ciudad de Buenos Aires.

¿Cómo coordinar el retiro?

  1. Realizá tu compra en nuestra tienda.
  2. Comunicate con nosotros e informanos el número de pedido y que deseás retirar con logística propia.
  3. Esperá nuestra confirmación de que la mercadería está preparada.
  4. Coordiná el día, horario y los datos necesarios para realizar el retiro.

Importante: todos los retiros requieren coordinación previa. Te confirmaremos la dirección y el horario correspondiente antes de que te acerques o envíes tu transporte.

Costos de envío

Para los medios de envío integrados a la tienda, el costo se calcula automáticamente en el carrito al ingresar tu código postal, antes de confirmar la compra.

Los transportes de carga, envíos especiales o entregas que requieran coordinación particular podrán tener costos adicionales, que se informarán antes de confirmar el servicio.

Preparación y despacho

El procesamiento, empaque y despacho de mercadería se gestiona de forma centralizada desde nuestro centro logístico ubicado en CABA.

Los tiempos de preparación pueden variar según la disponibilidad de los productos, el volumen del pedido y la modalidad de entrega seleccionada.

Disponibilidad de productos y plazos especiales

Todos nuestros productos se encuentran disponibles para la compra.

Excepcionalmente, algún producto puede requerir una orden de producción, lo que podría extender el plazo de entrega hasta 10 días adicionales.

Te avisaremos en cuanto recibamos tu pedido si alguno de los productos está sujeto a un plazo adicional, para que conozcas las condiciones de entrega antes de avanzar con su preparación.

Seguimiento de tu compra

Si tenés consultas sobre el estado de tu compra, escribinos indicando tu número de pedido a:

[email protected]

¿Necesitás coordinar un envío especial?

Si querés utilizar tu propio transporte, organizar un despacho mayorista o consultar las alternativas disponibles para tu pedido, podemos ayudarte.

CONSULTAR POR WHATSAPP

Buscamos que tus compras lleguen de la manera más simple, rápida y conveniente.